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帆陌飞保,植保机的最佳拍档

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点击次数:75 更新时间:2020年10月12日09:22:17 打印此页 关闭

中国作为农业大国,植保机在推进农业现代化进程,解放农业生产力过程中起了不可替代的作用。

植保无人机,顾名思义是用于农林植物保护作业的无人驾驶飞机,由飞行平台、导航飞控、喷洒机构三部分组成,通过地面遥控或导航飞控,来实现喷洒作业,可以喷洒药剂、种子、粉剂等,极大提升了作业的效率。

保险作为转移风险最科学的机制,发挥了不可替代的作用,政府层面也一直通过各项政策,推动植保无人机+保险事业的发展。帆陌科技作为中国无人机保险事业的先行者与探索者,与多家植保无人机厂家建立稳固的合作,为数以万计的终端客户送去了无人机保障,持续为行业的发展贡献力量。

今天通过一个案例,来解读无人机保险在植保无人机售后服务里的重要意义。

1、客户背景

某植保机生产厂家,自17年开始与帆陌科技开始保险战略合作,如今保险合作已经过市场和时间的检验,成为其植保无人机售后服务重要保障环节。

2、保险流程

无人机出厂带保险—终端客户发生意外事故—保险报案—保险定损(确定是否保险内责任以及初步损失金额)--厂家维修—保险对厂家直付维修费用—飞机寄返终端客户。

3、终端客户理赔案例

①客户出险后第一时间对现场情况以及受损情况进行拍照记录,并拨打保险公司客服电话进行报案。


②收到报案后,帆陌科技售后服务专员第一时间联系客户并一对一跟进服务,提醒客户需要配合的材料以及后续流程。

③帆陌科技技术团队进行专业技术定损,确定保险内损失金额。

③厂家对受损飞机进行及时维修,保险公司直接支付保险内损失金额,维修完成后,无人机寄返给客户。



终端客户

 End-User

经帆陌科技回访,多位终端客户直言有了无人机保险以后不仅可以申请政府补贴降低采购成本,而且在使用植保机过程中,如果出现各类意外事故、跌落等导致的飞行器损坏,可以通过机损险获得赔偿。如有第三方人员伤亡或者财产损失,也会有高保额三者险护航。
帆陌飞保服务流程通畅便捷,一个电话报案就有帆陌科技售后专员一对一全程协助理赔。
有了帆陌飞保,植保机买得放心,用得安心

无人机厂家
UAV manufacturer

该合作无人机厂家负责人表示,推广农业植保无人机过程中,维修保养难等售后问题成为用户一大困扰。终端用户们对飞机炸机、维护、换件高价格问题有所顾虑。而自从与帆陌飞保合作后,用户可享受多次的意外维修、换机服务。
如此一来,客户有了完整而高品质产品售后服务,而作为厂家,不仅通过保险锁定了终端用户的维修的权限,保证了产品的品质和口碑。同时,通过帆陌科技的专业服务减轻了售后压力,增强了拓展市场的底气,申请一些大型政府项目也增加了竞争力。
在长达四年的合作中,帆陌科技服务团队专业、高效、贴心,极大的提升了自己的产品竞争力与用户体验,帆陌技术团队定期还会根据客户出险大数据等提出植保机新产品改进建议以及终端用户操作培训建议,对产品核心技术的提升优化等起了不容小觑的作用。未来将与帆陌科技继续协同合作,为中国植保无人机事业贡献力量。
无论您是无人机厂家还是终端用户,帆陌团队都将在标准化流程中为您及时解决、优化无人机保险领域内的一切问题,赶紧联系我们获得更多资讯以及服务吧。
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