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雷达飞机一起炸?无人机保险解决!

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点击次数:62 更新时间:2020年11月12日17:01:32 打印此页 关闭

今年7月14日,合肥某单位客户作业人员在使用大疆M210搭载数字绿土LIAir V激光雷达进行巡检时,无人机在最后一个航点突然失去联系,发生意外炸机造成损失。帆陌飞保团队全程帮客户解决了问题。

客户的保障:

帆陌飞保(永诚财险承保)-
大疆M210RTK+V系列激光雷达系统

保进水,年度内不限次数原厂维修,定责全损赔新机。

‍‍保险期间:2020-05-22日—2021-05-21日‍

理赔全流程:

01、拍照、报案

出险后客户对现场以及飞机受损细节进行了拍照记录。同时,及时拨打了永诚财险报案电话95552转4。根据准确保单号和被保人名称顺利报案,就现场情况,事故现场经过进行了简要说明。

02、提供相关资料配合定损

报案后,客户按照帆陌理赔专员的提示,及时配合提供了各项理赔所需资料。随后帆陌技术团队进行了定责定损。

帆陌分析结果:
经飞行数据分析和飞机检测,机器受到外力作用受损,此次事故造成快拆桨正桨CCW破损,RTK支架组件断裂,机臂连接座断裂,电机卡死等。造成不小损失,经技术分析鉴定此次意外事故为产品质量原因造成。‍

03、厂家维修,保险直付

因为产品质量原因导致的损失不在保险责任范围内,经帆陌团队多方沟通,此事故飞行平台损失由无人机厂家进行免费维修处理。帆陌飞保承担负载部分即雷达的维修费用。

雷达:保险承担¥3510

飞行平台:厂家承担

经此,客户的保单保额也没有消耗飞行平台部分损失。保险公司也减损了飞行平台质量原因导致的事故损失;厂家发现了产品需要升级优化的方向。帆陌飞保售后团队从接到报案起全程跟进,在标准化流程内帮客户快速有效解决了问题。

04、原路寄回,理赔结束

维修好的飞机和雷达寄返到客户指定地址,理赔结束。在回访中,客户表示,“拨了个报案电话以后就有售后专员一对一指导服务,全程没操什么心也没垫付什么钱,专业团队的价值和便捷程度远远超出想象。”

By帆陌:

帆陌飞保承保机型包括但不限于大疆、海康威视、科比特、纵横、科卫泰等,承保机载设备包括但不限于睿铂镜头、飞盟五目镜头、灵嗅气体模块、数字绿土雷达、北科天绘雷达等。同时,针对特殊机型和差异化客户需求,提供定制化保险产品。

帆陌团队提供一站式无人机和机载设备综合保险服务,不管是飞行平台还是机载设备,统统不用担心。

买好帆陌飞保,您放心去飞,其余交给我们!

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