今年11月29日，应先生的无人机在航拍过程中，不慎撞到湖中间的红杉树坠落到湖中，经鉴定无维修价值，达到全损标准，由帆陌飞保（永诚财险承保）全额承担换新费用，帮客户解决了问题。
理赔全纪录
01、拍照、报案
同时，尹先生拨打了永诚财险客服电话95552转4，根据准确保单号和被保人名称进行报案，就现场情况，事故现场经过进行了简要说明。
2、提供相关资料配合定损
定责定损
数据分析结论：
本次事故属实，全额属于保险责任范围。
经检测，机器受到外力作用，上盖组件螺丝孔、中框组件螺丝孔断裂，前机臂组件变形，旋转快拆桨叶断裂，机臂组件、核心板组件、核心板散热片、电调版组件、GPS组件、TOF组件、前视组件、后视侧视组件、IMU组件、风扇组件、云台软排线、云台电调板、云台轴臂组件（一英寸-P）(RH-03)等水渍，核心板组件、云台电调板防水标签变红，核心板组件、下TOF组件、后视、侧视组件、上TOF组件、后视侧视接口板组件腐蚀发霉，相机组件水渍等。
定损结论：
无维修价值，达到帆陌技术鉴定全损标准。
3、达成换新，保险付款购新
由帆陌飞保付款购置新机，保证全新机子（不是翻新机）。原件残骸由保险公司收回。
换新流程中应先生没有支出或者垫付任何费用。
4、新飞机寄回，理赔结束
新飞机寄返应先生指定地址，理赔结束。
同时原保单责任终止。
在回访中，应先生表示“投保前觉得进水责任可有可无，飞机能进水的概率有几分，事实证明，炸不炸机，在哪里炸机根本由不得自己。人还是不能有侥幸心理。”
飞行意外事故造成的损失被顺利解决，应先生在回访中非常开心，“这么低的保费，出险后没花一分钱，全损后换新也没有二次缴费，飞机拿到手发现真的是全新机，不是翻新机，帆陌飞保是真心为客户着想的良心产品，值得向每一个飞手推荐！”
