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帆陌飞保|御二掉进湖里?保险换新!不加钱!

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点击次数:155 更新时间:2020年12月08日15:48:22 打印此页 关闭

今年11月29日,应先生的无人机在航拍过程中,不慎撞到湖中间的红杉树坠落到湖中,经鉴定无维修价值,达到全损标准,由帆陌飞保(永诚财险承保)全额承担换新费用,帮客户解决了问题。




客户的保障:
帆陌飞保-大疆御2(专业版)
保额9588元,保进水,保额内无免赔,不限次数原厂维修,定责全损赔新机。‍‍

理赔全纪录

01、拍照、报案

出险后应先生及时对现场情况以及飞机受损细节进行了拍照记录。

同时,尹先生拨打了永诚财险客服电话95552转4,根据准确保单号和被保人名称进行报案,就现场情况,事故现场经过进行了简要说明。




2、提供相关资料配合定损

报案后,应先生按照帆陌理赔专员的提示,及时配合提供了各项理赔所需资料。
经帆陌团队飞行记录数据分析以及多方调查确认等认定,事故属实,本次损失全额属于保险责任。

定责定损


帆陌分析结果
起飞电量96%,出险电量63%,出险相对距离193.9m,出险相对高度-0.1m。 
1、飞行器出险时为GPS模式,操控条件良好;
2、操作者正常操作飞行器时,于08分29秒飞行器出现异常旋转现象,APP无提示,飞行记录结束
3、飞行器整条飞行轨迹与操作者操作相符,因操作者判断失误导致飞行器飞行过程中撞击障碍物坠落受损。

数据分析结论:

本次事故属实,全额属于保险责任范围。

帆陌定损结果:

经检测,机器受到外力作用,上盖组件螺丝孔、中框组件螺丝孔断裂,前机臂组件变形,旋转快拆桨叶断裂,机臂组件、核心板组件、核心板散热片、电调版组件、GPS组件、TOF组件、前视组件、后视侧视组件、IMU组件、风扇组件、云台软排线、云台电调板、云台轴臂组件(一英寸-P)(RH-03)等水渍,核心板组件、云台电调板防水标签变红,核心板组件、下TOF组件、后视、侧视组件、上TOF组件、后视侧视接口板组件腐蚀发霉,相机组件水渍等。

定损结论:

无维修价值,达到帆陌技术鉴定全损标准。‍


3、达成换新,保险付款购新

应先生的无人机是第一次出险,保单剩余保额足够,在达到帆陌技术团队全损认定后,与应先生沟通后达成一致,进行全损换新。

由帆陌飞保付款购置新机,保证全新机子(不是翻新机)。原件残骸由保险公司收回。

换新流程中应先生没有支出或者垫付任何费用。


4、新飞机寄回,理赔结束

新飞机寄返应先生指定地址,理赔结束。

同时原保单责任终止。

在回访中,应先生表示“投保前觉得进水责任可有可无,飞机能进水的概率有几分,事实证明,炸不炸机,在哪里炸机根本由不得自己。人还是不能有侥幸心理。”


飞行意外事故造成的损失被顺利解决,应先生在回访中非常开心,这么低的保费,出险后没花一分钱,全损后换新也没有二次缴费,飞机拿到手发现真的是全新机,不是翻新机,帆陌飞保是真心为客户着想的良心产品,值得向每一个飞手推荐!”

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